Política de envío
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 días laborables después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden procesarse el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
Después del envío, el plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables.
Los plazos estimados son:
- Procesamiento: hasta 2 días laborables.
- Entrega: 3–5 días laborables después del envío.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados excepcionalmente por retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, días festivos u otras circunstancias logísticas fuera de nuestro control.
Seguimiento
Cuando esté disponible, proporcionaremos un número de seguimiento después del envío.
La información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas después del envío en aparecer o actualizarse.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Una dirección incorrecta o incompleta puede provocar retrasos en la entrega.